AT&T電話サービスを利用している人はだれでも、遅い顧客サービスをおそらく扱ってきました。多数のコンピュータ化された声があなたに別の番号で話すかダイヤルするように頼みます、そしてあなたの質問に答えるために人間に着くために15分かかることがあります。それほど時間はかかりません。いくつかのトリックは、AT&Tカスタマーサービスへの次回の電話を早めることができます。
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AT&Tカスタマーサービス800番号をダイヤルします。ガイド付きメニューをアナウンスする自動音声を聞きます。正しいメニューを選択してください。ただし一度だけです。自動音声で質問に音声で答えるように求められたら、ナンセンスな言葉を電話に向かって叫び始めます。コンピュータはあなたを理解することができないでしょう、そしてそれは人間のオペレータにあなたを連れてくるべきです。
連続して何度も「0」を押します。通常、「0」は、自動化システムをスキップしてカスタマーサービス担当者にすぐに話したいときに押す番号です。 「0」が数字ではない場合、あなたのランダムダイヤルはシステムを混乱させ、生きている人を召喚します。
AT&Tカスタマーサービス担当者の名前を書き留めます。また、電話が切れた場合は、すぐに電話番号を知らせて電話をかけ直してください。
ヒント
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あなたが丁寧であることを確認してください。あなたのエージェントはもっと協力的になるでしょう。これらのヒントは、あなたが電話をかけるほとんどすべてのカスタマーサービス部門に使用できます。