マーケティングコミュニケーションミックスは、プロモーションミックスとも呼ばれ、企業が顧客、見込み客、および利害関係者とのコミュニケーションに使用する5つのツールのセットです。効果的なマーケティングコミュニケーションの組み合わせを利用することで、組織の規模の大小や、販売する製品やサービスの種類が問題になることはありません。
ヒント
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マーケティングコミュニケーションミックスの5つの重要な要素は、広告、PR、セールスプロモーション、個人販売、ダイレクトマーケティングです。
マーケティングコミュニケーションミックスの要素
マーケティング、コミュニケーション、セールスプロモーション、個人販売、ダイレクトマーケティングの5つの要素があります。いくつかの組織はまたイベントおよび後援である6番目のコンポーネントを追加します。
広告とは、特定されたスポンサーによる商品、サービス、またはアイデアの有料プロモーションを指します。組織は、テレビ、ラジオ、雑誌、新聞、掲示板、オンラインなど、さまざまな方法で宣伝できます。大勢の人に連絡を取るには効果的な方法ですが、非常に費用がかかる可能性もあります。
広報は、メディアや会社に興味を持っている人々との良好な関係を築くことを含むミックスの分野を指します。会社に関連する好ましくないニュースから注意を延期しようとするとき、または組織の企業イメージを宣伝しようとするときに役立ちます。
セールスプロモーションは、自社の製品またはサービスに関連して同社が提供する短期的なインセンティブです。それはそれがそれを割引やクーポンで彼らを励ますので購入をすることになると塀にいるかもしれない消費者をつかむために非常に効果的な方法です。
個人販売は、会社のセールスチームが通常1対1の設定で顧客と直接取引するときに発生します。顧客との関係を築き、商品を購入するまでの過程で見込み客を育成するのに最適な方法です。
ダイレクトマーケティングには、非常に狭い顧客または見込み客リストに送信される、的を絞ったメッセージングが含まれます。組織は、Eメール、ニュースレター、カタツムリメール、または電話を使用して市場を管理できます。
正式にはマーケティングコミュニケーションミックスの一部ではありませんが、イベントやスポンサーシップは、多くの企業が自社ブランドに好意的な注目を集めるために利用するもう1つのプロモーション手段です。これには、コミュニティや業界のイベントのスポンサー、または顧客や見込み客のために独自のビジネス関連のイベントを開催することが含まれます。
中小企業で通信ミックスコンポーネントを使用する利点
あなたの商品やサービスを宣伝するためにマーケティングコミュニケーションミックスのどのコンポーネントを使用するかを知るのは難しいかもしれません。あなたが大きなマーケティング予算を持っていなくても、あなたのターゲットオーディエンスにあなたのブランドとあなたのメッセージをそこに出すためのいくつかの方法があります。
どのコミュニケーションミックスツールを使用するかを計画する前に、顧客が誰であるか、またどのように顧客の注意を引くべきかについて十分に理解しておいてください。このように、あなたはあなたの努力が適切な人々によって見られていることを確信することができます。それが広告になると、テレビや主要な印刷所は非常に高価になる可能性があります。視聴者がオンラインの場合は、テレビ広告のわずかな費用でオンライングラフィックやテキスト広告を購入できる可能性があります。オンライン広告もキーワードによって非常にターゲットが絞られているので、あなたはそれらがあなたの顧客によって見られることを確実にすることができます。
中小企業の所有者は、マーケティングミックスの他の要素も利用できます。個人販売では、会社に大規模なセールスチームを置く必要はありません。一人の人物が重要な見込み客との関係を築くのにかかるだけで、それが売上につながります。同様に、ダイレクトマーケティングに関しては、電子メールマーケティングは、比較的少ない投資時間でターゲット市場に到達するのに効果的です。
スポンサーシップは大企業だけが参加できるもののように思えるかもしれません。しかし、中小企業は地元の子供のスポーツチームや農民の市場や見本市をスポンサーすることによってこのコミュニケーションミックスツールを利用することができます。