ターゲットマーケティングは、明確で明確に定義された小規模な市場セグメントまたは個々の見込み客にもメッセージを送信することを目的とした、正確なコミュニケーション形態です。マスマーケティングは、規模の経済に頼って支出を正当化する、比較的未定義の大規模市場に一般的なメッセージを配信します。 Direct Marketing Associationのデータによると、一般的なターゲット設定から直接ターゲット設定への長期的な傾向が示されています。 Indivia Inc.の通信コンサルタント会社プレジデントを務めるJim Hackett氏によると、ダイレクトマーケティングは2009年に広告宣伝費全体の53％を占めています。
マスマーケティング
マスマーケティングは、商業用テレビや大規模な流通を伴う新聞で宣伝されている大量消費型商品に関連しています。広告主とその代理店は、1千あたりの最低コストで、可能な限り最大の市場に到達することを目指しています。キャンペーンには大きなメディア予算が必要ですが、そのような広告費用の効果を測定することは伝統的に困難であることが証明されています。
説明責任
困難な経済状況により、マーケティング予算に対する説明責任の強化が求められています。 CMO評議会によるマーケティング最高責任者の調査によると、デジタル需要創出とオンラインリレーションシップ構築への投資は、2010年のマーケティングの影響と価値を最大化するために取られているトップイニシアチブの1つにランクされました。
情報
データ収集およびマイニング技術の開発は、ターゲットマーケティングにおけるより高い精度をサポートします。組織は収集した詳細情報を使用して、小グループまたは個人の特定のニーズを反映したマーケティングメッセージを作成します。 Neil Glassmanによる「Social Times」、一対一のマーケティング、ソーシャルメディアおよびミレニアルズの記事は、精度の可能性を述べています。同僚は、Twitterを使って自分が悪い日を過ごしている様子を表現していました。スナック食品メーカーがツイートを手に入れて応えて、後でサンプル商品を届けた。
B21
Jim Hackettの記事「一対一のマーケティングの未来」では、新しいターゲットマーケティング用語B21の出現について説明しています。これは個人に配信されるマーケティングコミュニケーションであり、単語や画像は受信者にパーソナライズされます。特にオンラインメディアでは、精度のレベルが非常に高くなっています。 Webvertization.comのウェブサイトでは、キーワードフレーズの1文字をピアノのレッスンからピアノのレッスンに変更すると、コンバージョン率が1.64から5.09パーセントに向上したことが報告されています。
関係
ターゲットマーケティングは、顧客との長期的な関係を築くのに効果的です。 「変化を管理する」（1対1のマーケティング、リレーションシップ・マーケティングよりもはるかに多い）の記事では、組織が顧客との対話、信頼の構築、ニーズに関する情報の収集にどのように取り組んでいるかについて説明しています。顧客のニーズを的確に捉えることで、競合他社とのマッチングが困難になるような関係を強化します。
