人事管理協会は、従業員の定着率を、組織が従業員を地位に維持する割合と定義しています。従業員の定着率は離職率とは反対であり、組織にとっては、財務的にも非金銭的にも極端なコストがかかる可能性があります。効果的な従業員定着戦略を実行する企業は、高い離職率を経験している企業よりも組織のリソースを保護する能力が優れています。
従業員エンゲージメント
従業員のエンゲージメントを高めることは、従業員の定着というもう1つの共通の目的です。適切な管理がなければ、従業員の定着問題は組織の財務に非常に悪い影響を及ぼす可能性があります。 「従業員の定着率：アンダーグラウンドからのメモ」の著者であるHoward Adamskyは、「不適切な保持力は組織内に「回転するドア」文化を生み出し、士気と自信を低下させます。」従業員の仕事の満足度と生産性に影響を与える可能性があり、それが組織の収益にも影響を与えます。
売上高の削減
離職率の高さに伴うコストの削減も、従業員の退職防止の典型的な目的です。離職には、組織の時間、お金、その他のさまざまなリソースが必要です。たとえば、Employee Retention StrategiesのWebサイトによると、離職率が高いと、「退職した従業員の作業負荷の分散に残りの従業員が負担をかけているときの仕事のストレス」も増加します。
知識保持
知識とスキルの保持は従業員の保持の共通の目的であり、組織の長期的な成功にとって不可欠です。離職率が高いと、人事部では「頭脳流出」と呼ばれることになります。これは、組織がその組織について知識のある従業員を維持できない場合に発生します。そのような知識豊富な従業員へのアクセスがないと、組織は正式なトレーニングプログラムでは与えられずに、従業員から従業員へと通常伝えられる知識を失います。
多様性
多様な労働力を維持することは、従業員維持戦略のもう1つの共通の目的です。多様性には、性別、年齢、人種の異なる労働者、そして教育や職場での経験が含まれます。高い離職率を経験している組織内でこれを維持するのは困難です。 Society for Human Resource ManagementのWebサイトによると、高い保持レベルを維持している組織は、「通常、市場で重要な差別化要因となり得る強力で持続可能な企業文化を持っています」。
