マーケティング

カスタマーサービスの手順とプロセス

カスタマーサービスの手順とプロセス

効率的なカスタマーサービス部門は、カスタマーの問題を迅速に解決し、高いレベルの満足度を生み出すことができます。カスタマーサービス部門を効率的にするための要素の1つは、優れたカスタマーサービス手順とプロセスの実装です。賢明な手順を作成し、トレーニングプログラムを開発する...

在庫管理の重要性

在庫管理の重要性

企業は、原材料、事務用品、仕掛品、および完成品の在庫を維持して、製品を作成し、日々の機能を果たしています。企業は、顧客の需要を満たすために在庫管理を使用して適切なレベルの資材を手元に維持します。バランスを維持することは計画と...を含みます

在庫に関連する2種類の費用は何ですか?

在庫に関連する2種類の費用は何ですか?

在庫を持っている企業は在庫を手元に持っているだけのためにいくつかの異なるタイプのコストがかかります。企業は、最も費用対効果の高い方法で運営するために、保有する在庫の種類と数量を効果的に管理しようとしています。在庫に関連付けられているコストは一般的にとして分類されています...

記述的研究と探索的研究の違い

記述的研究と探索的研究の違い

最終的に研究者は、変数間の因果関係を確立することができる実験的研究を設計したいと思います。しかし、コネチカット大学のデル・ジーグル准教授が指摘するように、実験的研究を設計するためには、具体的な定式化をするのに十分な背景情報が必要です。

総計市場とは何ですか?

総計市場とは何ですか?

エコノミストやアナリストは、特定の業界だけでなく市場全体を考慮に入れた大規模モデルを検討する方法を必要としています。具体的には、特定の国の経済全体です。これにより、世界的に違いを判断し、長年にわたる経済の進行状況をグラフ化することが容易になります。数字...

バーコードの意味

バーコードの意味

バーコードは、レーザースキャン装置によって一連の数字にデコードできる一連のパターンの線です。小売企業はコンピュータプログラムを使用して、製品名、価格、サイズなどの製品情報をバーコード番号に添付することができます。

食料品店のスタートアップ在庫リスト

食料品店のスタートアップ在庫リスト

食料品店を開店することは、その店がさまざまな商品を在庫していることを顧客が期待しているので、非常に困難な場合があります。ゼロ在庫から適切な商品が揃った店舗に移動することは、新しい店舗を開くときに不可欠な作業です。あなたの新しいもののために製品を購入するときに正しい決断をすることによってあなたの在庫で顧客に感銘を与えます...

原価計算とは

原価計算とは

企業が新しいプロジェクトに着手し、日々の業務を遂行する中で、彼らはその過程でどれだけの費用を費やすかを追跡する必要があります。原価計算書または原価計算表は、プロジェクトの実行、部門の運営、または製品およびサービスの観点からの製品の製造にかかるコストの詳細を記載した文書を管理者に提供します。

多国籍企業の管理における課題は何ですか?

多国籍企業の管理における課題は何ですか?

多国籍企業で企業を管理するという課題には、外国政府の規制、製品の標準化、製品の適応、市場参入の障壁、および人的資源管理に関する課題があります。企業がグローバルに事業を拡大することを決定したとき、それは市場変数を考慮しなければなりません、...

在庫マップとは

在庫マップとは

用語「在庫マップ」は、在庫の実際のマップを指す。ただし、この用語には、在庫のさまざまなマッピング手法を指す「在庫マッピング」や、アクションである「在庫のマッピング」など、さまざまな解釈があります。これらの定義を分けることが重要です。

銀行業界におけるCRMの重要性

銀行業界におけるCRMの重要性

カスタマーリレーションシップマネジメント(CRM)は、21世紀初頭の銀行業界にとって他の業界と同様に重要でした。多くの銀行がCRMツールを使用してより多くの顧客を獲得し、顧客との関係を改善しています。

企業の在庫システムの選択に影響する要因

企業の在庫システムの選択に影響する要因

リアルタイムで機能する在庫管理システムは、現代のビジネスにとって必要不可欠です。設置の容易さ、使いやすさ、システムを購入するための総コストなど、実装する在庫システムに関する会社の決定にはいくつかの要因が影響します。優れた在庫管理システム

垂直合併の長所と短所

垂直合併の長所と短所

垂直合併とは、企業が供給業者または販売業者を買収する場所です。定義により、垂直合併に関与している2つの会社が同じ商品を生産することも、市場で直接競合することもありません(水平合併とは異なり)。例えば、自動車メーカーがタイヤ会社を買収したら、それは…

マーケティングのプラス面とマイナス面の特徴

マーケティングのプラス面とマイナス面の特徴

マーケティング担当者は、キャンペーンを作成するときに無数のポジティブおよびネガティブな対応を考慮に入れる必要があります。何度も、同じメッセージが両方の種類の応答を生成します。マーケティング手法は、キャンペーンを開始するときに考慮する必要があるプラスとマイナスの両方の特性を本質的に持っています...

実地棚卸の目的

実地棚卸の目的

実地棚卸とは、棚の上や倉庫または倉庫の中のすべての品目を物理的に検査して数えるビジネスのプロセスです。何度も在庫があるかどうかを見逃してしまうことがあり、これは危険な命題です。定期的に体を動かすにはさまざまな理由があります。

小売変化の理論

小売変化の理論

小売業界を取り巻く多くの理論は、小売業界が小売ライフサイクルを通してどのように成長し発展するかを説明しようとしています。それぞれが異なる視点を採用していますが、誰もが長期的な戦略計画の重要性を強調しています。単一の理論がすべての市場とすべてに当てはまるわけではないので...

インフォマーシャルの長所と短所

インフォマーシャルの長所と短所

インフォマーシャルは、朝や昼の早い時間に出くわした広告の一種です。これらの広告はテレビ番組として提示されることが多く、30分以上続くことがあります。彼らはしばしば顧客の証言やデモンストレーションを利用します。彼らは広告に役立つかもしれませんが...

税金と補助金は供給にどのように影響しますか?

税金と補助金は供給にどのように影響しますか?

需要と供給は、事業の売却意欲とそれが課す価格に影響を与える力です。また、消費者が商品やサービスを購入する意欲にも影響します。消費者が購入するために企業が生産する製品の量には、税金と補助金が重要な役割を果たします。

ファクトリーアウトレット店と会社の小売店の違い

ファクトリーアウトレット店と会社の小売店の違い

企業は、自社製品を展示および販売するために、ファクトリーアウトレット店とブランド小売店の両方を使用することができます。この2つの違いは、各施設が引き寄せるニッチ市場が異なることに起因します。商品や販売戦略の決定は、それぞれに入る人のための顧客の期待に基づいています...

経済学における内因性要因

経済学における内因性要因

経済学における内因性の要因は、調査対象のモデル内から説明または計算されるものです。これは外因性の要因とは対照的であり、外因性の要因はモデルまたは実験中の思考実験の外側から来るものです。どちらが外因性であるか内因性であるかは、それが何であるかに依存します...

対象集団とは

対象集団とは

ターゲット人口はターゲットオーディエンスまたはターゲット市場と同義です。この用語は、企業が自社の製品やサービスを宣伝またはマーケティングするときに焦点を当てている消費者の種類に関するものです。対象となる母集団は企業顧客でもあります。いずれにせよ、ターゲット人口を使用する目的は、人口を増やすことです...

経済における技術の長所と短所

経済における技術の長所と短所

車輪の発明以来、技術は人類の記録された歴史を通して経済拡大の主要な要因となってきました。しかし、産業革命の後、新技術の広範な使用が後押し機械が経済の生産に与えることができることを明らかにした。なお、比較的最近…

競争優位性の重要性

競争優位性の重要性

Quick MBAのWebサイトによると、競争上の優位性は、競合他社よりも低コストで高品質の製品を提供するか、他社よりも高い価値でサポートとサービスを提供しているという認識です。競争上の優位性を確立するには、計画と調整が必要です。

輸出増加のデメリット

輸出増加のデメリット

一般的に、輸出と比較して高い輸出は貿易のプラスのバランスを意味するため、輸出の増加は国にとって良いことです。しかし、輸出される商品の性質によっては、輸出の劇的な増加を伴う問題がいくつかあります。これらの問題には、過剰な経費、リソースなどがあります。

消費者行動の動機づけにおける衝突

消費者行動の動機づけにおける衝突

消費者の行動は、思考、感情、信念によって動機付けられています。これらの動機は、購入をする、サービスを参照する、または競合他社の製品を選ぶように人を説得することができます。それぞれの消費者の決定は、ブランドに対する彼の意識、彼の身近な環境、または彼との関係に関連する彼の行動によって影響を受ける可能性があります。