管理
コールセンターにスタッフを配置することは、予想コール量に対してあなたの利用可能なスタッフのバランスをとることの問題です。各電話回線、つまりキューを、複数の従業員が処理できる個々のエンティティと見なすことをお勧めします。
職場には安全が必要です。職場での安全対策が整っていなければ、1900年代初頭に鉱山で働いている可能性もあります。未解決の衝突で見つかった問題に対処してください。怪我の世話をするよりも是正措置を講じることが非常に望ましいです。
企業は、従業員が標準の出荷プロセスを厳守するようにしなければなりません。しかし、従業員の離職や出荷量が急増した場合、その適合は困難になります。会社の承認された手順を明確に示す出荷プロセスのフローチャートを作成することによって、これらの問題を回避します。
なぜあなたは採用プロセスのフローチャートを作ることを選びますか？人事部の中には、採用の複雑さを視覚的に説明していると、面接や採用の面倒な作業に役立つことがわかっています。フローチャートは、採用プロセスがどのように進むべきかを示すためにシナリオと回答をまとめたものです。それはへの地図です...
プロジェクトチームの管理には多くの要素があります。最も重要なことの1つは、そのプロジェクトチームを編成して立ち上げることです。プロジェクトチームを編成するときに正しい決断を下すと、成功するプロジェクトを完成させることができます。
PERT（プログラム評価とレビュー手法）チャートは、プロジェクト管理でよく使用されます。プロジェクトの開始を判断し、プロジェクト内のタスクを表すブランチを描くことができます。このチャートは時間ベースであり、明確な開始日と完了日を示しており、すべてのタスクをそれらの日付に基づいています。以下の手順
面接の準備と準備をする必要があるのは候補者だけではありません。準備も万全です。人事局によると、構造化インタビューは従業員があなたのためにどれだけうまくいくかを予測するのに2倍効果的です。構造化されたインタビュー、自由に流れるような構造化されていない...
基本的な品質管理プロセスのフローチャートを作成して、従業員が会社の品質管理プロセスに準拠していることを確認します。グラフィックスまたはテーブルをサポートする任意のコンピュータプログラムを使用して、会社の従う手順にチャートを適応させます。
中小企業のオーナーとして、あなたの従業員に指示を与えるのはあなたの責任です。中小企業の所有者は通常、彼らが雇われたときに彼らの従業員に職務明細書を作成して配布します。従業員の職務内容は彼らが彼らの職場で遂行することが期待されている職務と仕事の種類を概説しています...
機密性は競争、マーケティング戦略および従業員情報に関連するため、組織にとって最大の関心事です。情報が簡単に入手されれば、それは会社を賠償責任や訴訟に対して脆弱にし、また彼らの競争力を奪う可能性があります。それはの責任です...
あなたは調査を完了したばかりで、結果を学ぶ準備ができています。あなたはあなたの調査を最大限に活用するために何をすべきか知っていますか？調査結果を分析するには、次の手順に従います。
あなたはあなたの調査を書かれていて、あなたの結果を分析しました - 今度は要約を書く時が来ました。調査要約は、重要な調査データをエグゼクティブチームのさまざまなメンバーと簡単にやり取りするための便利なツールです。これらのガイドラインに従って効果的な調査要約を書いてください。
通常、人々がプレゼンテーションの準備をするとき、彼らは口頭でのコミュニケーションスキルを練習します。ただし、見落としがちなのは、Power Pointのスライド、配布資料、および話し方の手がかりとなるメモなど、プレゼンテーションの構成要素です。視覚教材は通常観客の注意を引くので、彼らはそうすべきです...
プロジェクト憲章を作成するには、プロジェクトの目的、およびそれが組織の使命声明と目標にどのように関連するかについての知識が必要です。プロジェクト憲章は、概要、プロジェクト目標、チームメンバーとその役割の特定、および完了までのプロセスを説明するセクションを含めて作成されます。
職場でも個人生活でも、変化を楽しむ人はほとんどいません。彼らがその変化が彼らにどのように影響するかに対する恐れから抵抗するかどうか、あるいは単に持続的な変化を起こすことは多くの仕事を必要とするからである。しかし、大規模な変更努力は効果的です。
あなたの会社で従業員の士気を高めようとしているCEOなら、組織全体の人目を引くタウンホールでのプレゼンテーションを作成しましょう。あなたはあなたの受賞したプレゼンテーションをデザインするためにコンピュータソフトウェアを使うことができます。
ウェルカムキットを提示して、初日の新入社員の神経を楽にします。キットには、ウェルカムバッグと新しいレンタルノートが含まれます。すべての新しいレンタルキットは会社によって異なりますが、組織に合わせて次のガイドラインを調整できます。
大きな机の後ろに座っている忙しい、ハイレベルのエグゼクティブの姿を、一枚の紙のようにせずに誰でも見ることができます。外観は現実を信じています、その役員はおそらくあなたと同じくらい忙しいですが、彼は彼のオフィスの作業負荷を整理する方法を見つけました。あなたはできる、 ...
各従業員のキャリアパスをサポートするために、従業員キャリア開発計画を作成します。計画をテンプレートとして作成し、すべての監督者が年次従業員実績レビューと併せて計画を完成させるよう奨励します。従業員キャリア開発計画は、従業員が彼らを識別するのに役立ちます...
企業の世界では、会議はコミュニケーションの重要な部分です。参加者が異なるオフィス、あるいは世界の異なる場所にいる可能性がある会議を実施する1つの方法は、電話会議をスケジュールすることです。電話会議は通信するのに便利な方法ですが、いくつかの手順があります。
